Aufeinander hören –
Miteinander reden
Die/der Einzelne – die Sache – das Miteinander der Beteiligten: Jeder Dialog ist eine komplexe Situation. In diesem Seminar geht es um Einblicke in kommunikations-psychologische Zusammenhänge des Dialogs. Offenbares Verhalten ist verknüpft mit verborgenen Botschaften. In dem Seminar werden die Grundstrukturen von Gesprächen entschlüsselt und dargelegt.
Charakteristika von Kommunikationsabläufen
Metakommunikation
Aktives Zuhören
Gespräche führen und analysieren
Nonverbales Verhalten im Gespräch
Informationsblöcke
Rollenspiele
Intensives Feedback
Videoanalyse